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Idoso perde R$ 26 mil em Marília após golpistas se passarem por gerentes de banco

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Criminosos usaram foto de funcionária real e simularam falha de segurança para enganar a vítima de 84 anos; caso serve de alerta para novos golpes na cidade

Por G1 – Publicado em 17/04/2026 – 16:03

Um morador de Marília, de 84 anos, foi vítima de um estelionato sofisticado que resultou no prejuízo de R$ 26 mil. O crime, registrado na Polícia Civil nesta quinta-feira (16), envolveu engenharia social e o uso indevido da imagem de funcionários bancários.

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De acordo com o boletim de ocorrência, os golpistas entraram em contato com a vítima via celular. Para passar credibilidade, utilizaram a foto de uma gerente real no perfil do aplicativo de mensagens e simularam uma falha crítica de segurança.

A dinâmica do golpe

Os criminosos alegaram que a conta da vítima teria sofrido um acesso indevido na cidade de Diadema (SP). Durante a chamada:

  • Simulação de hierarquia: Uma suposta gerente iniciou o atendimento e, em seguida, transferiu a ligação para um segundo golpista, que se identificou como o “chefe do setor”.

  • Coleta de dados: Sob pressão e acreditando estar protegendo seu patrimônio, o idoso repassou dados pessoais e bancários.

  • Cartão Virtual: Com as informações em mãos, os criminosos criaram um cartão virtual em nome da vítima e realizaram diversas compras eletrônicas.

O idoso chegou a bloquear a conta logo após a ligação, mas ao realizar o desbloqueio presencial na agência, no dia seguinte, foi informado de que as transações já haviam sido efetuadas, totalizando a perda dos R$ 26 mil.

Alerta às autoridades

A Polícia Civil de Marília investiga o caso para tentar identificar a origem das chamadas e o destino dos valores. Até o momento, ninguém foi preso.

Como se proteger: As instituições financeiras reiteram que nunca solicitam senhas, dados pessoais ou a realização de transferências por telefone. Em caso de ligações suspeitas sobre “invasões” ou “compras suspeitas”, a recomendação é desligar imediatamente e entrar em contato com o banco através dos canais oficiais ou comparecer pessoalmente à agência.

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