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Governo federal envia notificações para incentivar o uso da versão digital da Carteira de Identidade Nacional

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Mais de 55 milhões de pessoas já emitiram a nova CIN impressa, mas “muitas” ainda não baixaram o documento no aplicativo GOV.BR; pasta também alerta para golpes.

Por Agência Brasil – Publicado em 23/06/2026 09:15

 O governo federal iniciou uma campanha de disparos de notificações por meio do WhatsApp e da Caixa Postal do portal GOV.BR para lembrar a população sobre a disponibilidade da versão digital da Carteira de Identidade Nacional (CIN). De acordo com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), um volume expressivo de cidadãos retirou o documento físico nos postos estaduais, mas ainda não realizou o download do formato eletrônico no celular.

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Mais de 55 Milhões de Documentos Emitidos

Dados compilados pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) indicam que, até o dia 12 de junho, 55,8 milhões de brasileiros já haviam emitido a nova CIN. O documento unificado substitui o antigo Registro Geral (RG) e adota o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como o número único de identificação civil em todo o território nacional.

Segundo o secretário de Governo Digital do MGI, Rogério Mascarenhas, o objetivo das mensagens é expandir o uso da tecnologia no dia a dia.

Brasília (DF), 10/02/2025 - Nova Carteira de Identidade Nacional. Foto: MGI/Divulgação
MGI/Divulgação

“Ter esse documento em seu celular facilita em viagens, entrada de shows ou eventos e em qualquer outra situação em que seja necessário se identificar. Estamos enviando essas notificações para que as pessoas passem a usar o aplicativo GOV.BR e tenham acesso a esse benefício”, explicou.

Como Acessar e Quais Documentos Integrar

Assim que o cidadão recebe a sua via impressa em papel ou policarbonato, a versão digital é liberada automaticamente no sistema. O passo a passo para o acesso e a lista de dados integrados incluem:

Onde encontrar no aplicativo

  1. Baixe ou abra o aplicativo GOV.BR no seu smartphone;

  2. Faça o login com a sua conta unificada;

  3. Navegue até a seção dedicada chamada “Carteira de Documentos” para visualizar e salvar a CIN.

Documentos adicionais que podem constar na CIN:

Para que apareçam na versão digital, esses registros devem ser apresentados obrigatoriamente em papel no momento em que o cidadão for fazer o agendamento e a foto da carteira física:

  • Título de Eleitor;

  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH);

  • Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);

  • Identidade funcional ou certificado militar;

  • Número de Identificação Social (NIS) ou do Trabalhador (NIT);

  • Inscrições nos programas PIS e Pasep.

Alerta Contra Golpes no WhatsApp

Aproveitando o gancho do envio das notificações, o MGI emitiu um alerta de segurança rigoroso para evitar que os cidadãos caiam em fraudes financeiras ou de roubo de dados. O ministério reforçou que as comunicações oficiais do governo nunca solicitam dados pessoais (como a digitação de CPF ou endereço residencial) e jamais realizam cobranças ou pedidos de pagamento via aplicativos de mensagem.

A recomendação expressa é desconfiar de mensagens fora do aplicativo que prometam verificação de saldos e cotas. Em caso de suspeitas, os canais oficiais para suporte seguro são os sites gov.br/conta e gov.br/atendimento. Cabe destacar ainda que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) garantiu que nenhuma aposentadoria ou benefício deixará de ser pago a quem ainda não tirou a nova identidade.

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